Mise à niveau de ServiceNow Platform Analytics

3 mars 2025
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Libérez le potentiel de ServiceNow® Platform Analytics : une perspective FXi

Avec l'arrivée de la version ServiceNow® Xanadu, les entreprises ont une opportunité passionnante d'optimiser leurs opérations et d'être prêtes pour l'IA. Chez FXi, nous sommes fiers d'annoncer que nous avons suivi avec succès le processus de mise à niveau de notre environnement ServiceNow et que nous tirons parti des automatisations pour accélérer le processus. Notre expérience nous a permis d'acquérir des connaissances précieuses, des meilleures pratiques et des outils d'automatisation qui peuvent bénéficier à nos clients. Nous sommes enthousiastes à l'idée de partager nos connaissances et notre expertise pour aider les organisations à faire une transition harmonieuse vers les capacités de Platform Analytics avec la version Xanadu et à en exploiter tout le potentiel.

Chez FXi, nous reconnaissons l'importance des mises à jour transparentes et efficaces pour maintenir des performances optimales et tirer parti des dernières fonctionnalités. Nous avons identifié des stratégies d'automatisation qui accélèrent le processus et minimisent les perturbations. Nos solutions d'automatisation permettent aux entreprises d'accélérer leur transition à chaque étape, garantissant ainsi une migration efficace et réussie.

Simplifiez la mise à niveau vers ServiceNow Platform Analytics avec des solutions d'automatisation

1. Rapports d'utilisation des tableaux de bord

Les rapports d'utilisation des tableaux de bord fournissent une analyse détaillée de l'utilisation des rapports actuels. Ces informations peuvent être utilisées pour identifier les rapports les plus utiles et ceux qui peuvent être retirés. De plus, les rapports d'utilisation peuvent aider à identifier les tendances dans l'utilisation des rapports, ce qui peut orienter les décisions futures en matière de rapports. En comprenant comment les rapports actuels sont utilisés, les organisations peuvent prendre des décisions plus éclairées sur les rapports à migrer vers la nouvelle plateforme ServiceNow Analytics.

2. Identification des éléments de rapports non conformes aux meilleures pratiques

L'identification des éléments de rapport qui ne sont pas conformes aux meilleures pratiques est une étape importante du processus de migration. En identifiant ces éléments, les organisations peuvent éviter de reporter des inefficacités et des erreurs sur la nouvelle plateforme. De plus, l'identification des éléments de rapport non conformes peut aider les organisations à améliorer leurs pratiques générales en matière de rapports. En suivant les meilleures pratiques, les organisations peuvent s'assurer que leurs rapports sont précis, efficaces et performants.

3. Outil de gestion des projets de migration

Un outil de gestion de projet de migration peut aider les organisations à planifier et à exécuter la migration de leurs rapports actuels vers la nouvelle plateforme ServiceNow Analytics de la version Xanadu. Cet outil peut être utilisé pour suivre les progrès, gérer les ressources et identifier les risques. L'outil fournit une vue d'ensemble qui peut aider les organisations à communiquer avec les parties prenantes et à s'assurer que la migration est complétée dans les délais et le budget prévus.

4. Migration automatisée des filtres

Sur la base de notre vaste expérience en migration d’actifs de rapports, nous avons constaté que la majorité des filtres ne migraient pas correctement et nécessitaient une intervention manuelle pour être corrigés. Ce problème entraînait souvent des retards importants et une augmentation de la charge de travail. Pour relever ce défi, nous avons développé un outil spécialisé qui automatise le processus de migration des filtres. Notre outil garantit une migration précise et efficace des filtres, ce qui réduit considérablement le nombre de problèmes à résoudre manuellement. En automatisant cet aspect critique de la migration, nous simplifions l'ensemble du processus de mise à niveau, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources tout en améliorant la précision et la fiabilité de vos rapports dans la nouvelle plateforme ServiceNow Analytics.

Découvrez les conseils avisés pour les mises à jour et l'automatisation de ServiceNow grâce à l'expertise de FXi

Notre équipe a navigué avec succès dans le processus de migration et a identifié les écarts que l'outil de migration ServiceNow ne couvrait pas. Pour combler ces écarts, nous avons développé des outils innovants et des améliorations qui surpassent les capacités des outils du centre de migration. Notre parcours avec les mises à jour de ServiceNow démontre notre engagement pour l'innovation et l'amélioration continue, et nous sommes impatients d'aider nos clients à atteindre le même niveau de succès. Prenez rendez-vous avec nous pour l'une des solutions d'automatisation que nous proposons.